İş Kovanı Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

• Unvan: Oğuzhan Yılmaz (İş Kovanı) ("İş Kovanı", "biz")
• Adres: Ataşehir / İstanbul
• Vergi No: 9740732330
• E-posta: [email protected]

Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir ve aynı zamanda İş Kovanı mobil uygulamasının ve iskovani.com'un Gizlilik Politikasıdır. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır.

Bu Politika; İş Kovanı mobil uygulamasını (iOS/Android), iskovani.com sayfalarını ve bunlar aracılığıyla sunulan hizmetleri ("Hizmetler") kullanan herkesin kişisel verilerinin işlenmesini kapsar.

Politika; 6698 sayılı KVKK ve ikincil mevzuatı, 5651 sayılı Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Apple App Store ve Google Play'in geçerli politikaları gözetilerek hazırlanmıştır.

İş Kovanı bir ilan ve iletişim platformudur. Kullanıcılar birbirlerinin görebileceği bilgiler paylaşır; bu bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından görülmesi hizmetin doğası gereğidir (bkz. madde 6.1).

Aşağıdaki tablo, işlediğimiz veri kategorilerini ve bunların nasıl elde edildiğini gösterir. Hangi verilerin işlendiği, kullandığınız özelliğe göre değişir.

Özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, ırk vb.) talep etmeyiz. İlan, mesaj veya profilinizde bu tür bilgileri paylaşmamanızı öneririz; paylaşırsanız bu verilerden siz sorumlusunuz.

Reklam amaçlı üçüncü taraf takip araçları veya davranışsal reklam SDK'ları kullanmayız; kişisel verilerinizi reklam ağlarına satmayız veya kiralamayız.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu işleme şartlarına dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Hesabın ve Hizmetlerin sunulması, ilan/teklif/mesajlaşma, bilet ve abonelik işlemleri;
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): Mali kayıt ve fatura saklama, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler, yetkili makam talepleri;
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): Uyuşmazlık, itiraz ve dava süreçleri;
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f): Hizmet güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, moderasyon, hizmetin geliştirilmesi, istatistik ve iç raporlama;
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a): İlgili mevzuatın doğrudan öngördüğü işlemler;
• Açık rıza (m.5/1): Ticari elektronik ileti gönderimi gibi rızaya dayanan işlemler. Açık rızanız yalnızca ilgili işlem için aranır, hizmete erişimin şartı değildir ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.

Cihaz izinleri (konum, kamera, mikrofon, fotoğraf, bildirim) işletim sisteminin izin mekanizmasıyla sizin tercihinize bağlı olarak etkinleşir (bkz. madde 7).

Hizmetin doğası gereği şu bilgiler ilgili kullanıcılar tarafından görülebilir: kullanıcı adı, profil fotoğrafı, meslek, şehir/ilçe, biyografi, puan ve yorumlar, "Çalışmalarım" fotoğrafları, ilanlarınız ve içerikleri; bir kişiye gönderdiğiniz teklif ve mesajlar (metin, ses, fotoğraf, dosya ve konum) o kişi tarafından görülür. Sıralama ekranları, kullanıcı adı, fotoğraf ve puan gibi bilgileri diğer kullanıcılara gösterebilir. Karşı tarafa gönderdiğiniz içeriğin kopyası, hesabınızı sildikten sonra da karşı tarafın hesabında/cihazında kalabilir.

Hizmet sağlayıcılarımız, verileri yalnızca bizim talimatlarımız ve sözleşme kapsamında, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde işler. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları da geçerlidir.

Bulut ve diğer hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu nedenle verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi uyarınca; yeterlilik kararı bulunan ülkelere, yeterlilik kararı yoksa uygun güvencelerin (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname vb.) sağlanması hâlinde veya kanunda öngörülen diğer şartlardan biri varken yapılır. Uygun güvencelerin sağlandığına ilişkin bilgilere ve ilgili sözleşme örneğine, madde 13'teki kanallardan ulaşabilirsiniz.

İzinleri, cihazınızın ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.

Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Ödeme aracı bilgilerinizi (kart numarası vb.) biz görmeyiz ve saklamayız; bunlar ilgili Mağaza'nın sorumluluğundadır. Satın almanın geçerliliğini doğrulamak ve hakkınızı tanımlamak için Mağaza'dan ürün, işlem ve abonelik durumu bilgisi alırız; işlem kayıtlarını mali yükümlülükler ve uyuşmazlık süreçleri için saklarız.

Uygulama'nın önceki sürümlerinde kartlı ödemeler iyzico üzerinden alınmıştır; kart bilgileri iyzico'da işlenir, bizde tutulmaz.

Uygunsuz ifadeler ve spam'i engellemek için mesaj ve içeriklere otomatik filtreler uygulanabilir; ilanlar yayınlanmadan önce insan incelemesinden geçebilir. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karar vermeyiz; hesap kısıtlama gibi önemli kararlarda insan değerlendirmesi esastır ve itiraz hakkınız saklıdır (bkz. madde 13).

Lin Oto Teklif açıldığında, kendi belirlediğiniz ayarlara (meslek, konum, mesaj, tutar) göre sizin adınıza teklif gönderilir; bu ayarlar yalnızca bu işlev için kullanılır ve istediğiniz zaman kapatılabilir.

Sıralama ve puanlama, kullanıcıların verdiği değerlendirmelere ve platform içi etkinliğe dayalı olarak hesaplanır; bilgilendirme amaçlıdır.

Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız:

• Hesap ve profil verileri, ilan/teklif/mesaj içerikleri: Hesabınız açık olduğu sürece; silme sonrası madde 11'e göre.
• Ödeme, işlem ve fatura kayıtları: İlgili mali mevzuatta öngörülen süre (genel olarak 10 yıla kadar).
• Erişim ve işlem (log) kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte öngörülen süre (en az 1 yıl).
• Uyuşmazlık ve şikayet kayıtları: İlgili zamanaşımı süreleri sonuna kadar.
• Bildirim belirteçleri: Geçerli oldukları ve hesabınız açık kaldığı sürece.
• Ticari ileti izni kayıtları: İznin geçerliliği ve ispatı için gereken süre.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler, periyodik imha süreçlerimizle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerde bulunan veriler, teknik nedenlerle makul bir gecikmeyle silinebilir.

Hesabınızı Uygulama içinden (Profil → Profili Düzenle → Hesabı Sil) kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi kapsamında profiliniz, ilanlarınız, portföy fotoğraflarınız ve ilgili verileriniz silinir veya anonimleştirilir; kimlik doğrulama kaydınız kaldırılır. Bu işlem geri alınamaz; kullanılmamış bilet ve haklarınız kaybolur.

Aşağıdakiler silme sonrası da, gerekli olduğu süre kadar saklanabilir: mali ve hukuki yükümlülüklerimiz nedeniyle tutulan ödeme/işlem kayıtları; güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve uyuşmazlık için gerekli kayıtlar; karşı tarafla paylaştığınız ve karşı tarafın hesabında/cihazında bulunan içerikler.

Aboneliğiniz varsa hesabı silmeniz Mağaza aboneliğinizi iptal etmez; ücretlendirmenin durması için aboneliğinizi Apple/Google hesabınızdan iptal etmeniz gerekir.

Hesap silme talebinizi madde 13'teki kanallardan da iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak için KVKK'nın 12. maddesi uyarınca makul teknik ve idari tedbirler alırız: iletişimin şifrelenmesi (TLS), erişim yetkilendirme ve güvenlik kuralları, uygulama bütünlük doğrulaması, yetki ayrımı, kayıt (log) tutma, çalışanlar ve hizmet sağlayıcılarla gizlilik yükümlülükleri, sunucu tarafı doğrulama (ör. ödeme hakları yalnızca sunucuda tanımlanır).

Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edilemez. Hesap güvenliği için güçlü bir parola kullanmanızı ve parolanızı kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde ele geçirilmesi hâlinde, KVKK m.12/5 uyarınca durumu en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
• KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yolu. Taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte, Uygulama'da kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Islak imzalı yazılı başvuru veya güvenli elektronik imzalı başvuru yapmak isterseniz, başvuru adresimizi aynı e-posta adresinden talep edebilirsiniz ("Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" çerçevesinde).

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir. Cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap alamamanız hâlinde, KVKK m.14 uyarınca öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Hizmetler 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve 18 yaşından küçüklerin hesap açması yasaktır. 18 yaşından küçük bir kişiye ait kişisel veri işlediğimizi fark edersek hesabı kapatır ve ilgili verileri sileriz. Böyle bir durum olduğunu düşünüyorsanız bize bildirin.

Hesap, güvenlik, işlem ve hizmet bildirimleri hizmetin parçasıdır ve ticari ileti sayılmaz. Kampanya/duyuru/tanıtım nitelikli ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yalnızca onayınızla gönderilir; onayınızı her iletideki seçenekten veya bize başvurarak dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

Push bildirimlerini cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz; bu durumda bazı bilgilendirmeleri almayabilirsiniz.

Mobil uygulama, oturum ve tercihlerinizi cihazınızda yerel olarak saklamak için uygulama içi yerel depolama kullanır; bu veriler hizmetin çalışması içindir. Uygulama içinde açılan web sayfaları (ör. bu metinler, ödeme sayfaları) kendi teknik çerezlerini kullanabilir. iskovani.com'da zorunlu olmayan çerezler kullanılacaksa, ayrıca bilgilendirme ve tercih mekanizması sunulur.

Uygulama, üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine (harita, Mağaza sayfaları, ödeme sayfaları vb.) bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; kullanmadan önce kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

İş Kovanı; Hizmetlerdeki değişiklikler, mevzuat veya iş uygulamaları nedeniyle bu Politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Uygulama içinde ve iskovani.com'da yayınlanır; esaslı değişikliklerde Uygulama içi duyuru veya e-posta ile ayrıca bilgilendirme yapmaya çalışırız. Güncellemeler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer; açık rıza gerektiren işlemlerde yeni rıza ayrıca alınır.

Hizmetlerin, fiyatların, paketlerin ve diğer ticari koşulların değiştirilmesine ilişkin hükümler Kullanım Koşulları'nın 2. maddesinde düzenlenmiştir.

Bu Politika 14.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Sorularınız ve talepleriniz için: